Formularze w Blue są ściśle zintegrowane z innymi funkcjami, aby zapewnić, że odpowiednia osoba może szybko podjąć działanie po przesłaniu formularza.

Możesz również obejrzeć następujący film:

Jak działają formularze

Formularze są specyficzne dla poszczególnych projektów i mogą być tworzone i modyfikowane tylko przez Administratorów Projektów lub Członków Zespołu. Możesz utworzyć nieograniczoną liczbę formularzy w każdym projekcie, a każdy formularz może zbierać różne informacje i kierować informacje do różnych list i osób przypisanych.

Każdy formularz ma unikalny link, który można udostępnić każdemu. Dzięki temu użytkownicy spoza Blue mogą zobaczyć i przesłać formularze. Po przesłaniu formularza w projekcie zostaje utworzony nowy rekord.

Tworzenie formularzy

Możesz używać edytora przeciągnij i upuść, aby dodać dowolne standardowe pola projektu, a także pola niestandardowe do swojego formularza.

Edytor formularzy przeciągnij i upuść w Blue

To jest lista pól niestandardowych, które są dostępne do użycia:

Pola mogą mieć tytuły i opisy, a także możesz wybrać, czy są wymagane do przesłania formularza.

Opcje dostosowywania

Logo formularza

Formularze mogą mieć obrazy u góry, które możesz ustawić klikając na domyślny obraz.

Opisy formularzy

Formularze mogą mieć opisy, które dostarczają dodatkowy kontekst i informacje użytkownikom, którzy będą przesyłać formularz. To jest edytor tekstu sformatowanego i możesz dodawać tekst, obrazy, filmy i pliki.

Kierowanie formularzy

Gdy formularz zostanie przesłany w Blue, generuje rekord. Możesz określić konkretną listę, na której ten rekord zostanie umieszczony, wybrać członka zespołu, do którego powinien zostać przypisany, i zdecydować, czy powinien zostać oznaczony którymikolwiek z dostępnych tagów w Twoim projekcie. Ten poziom kontroli zapewnia, że każdy rekord jest zorganizowany, przypisany i oznaczony w sposób zgodny z przepływem pracy i wymaganiami Twojego projektu.

Rekordy generowane przez ten formularz trafią na listę Nowe Żądania, zostaną przypisane do Manny i oznaczone jako Projektowanie Graficzne

URL przekierowania

Po przesłaniu formularza przez użytkownika, Blue pokazuje domyślną wiadomość o sukcesie:

Wiadomość o sukcesie przesłania formularza

Jeśli wolisz, możesz ustawić niestandardowy URL przekierowania, aby wysłać użytkownika na swoją własną stronę internetową i pokazać niestandardową wiadomość z podziękowaniem.

Możesz ustawić swój niestandardowy URL przekierowania na prawym pasku bocznym w edytorze formularzy

Kolor podstawowy

Domyślnie formularze używają domyślnego koloru Blue (lubimy nazywać go "Blue" Blue) dla przycisku przesyłania i tła strony formularza. Jednak jeśli chcesz użyć innego koloru, aby lepiej dopasować się do brandingu Twojej organizacji, możesz to zmienić na prawym pasku bocznym.

Ustaw dowolny kolor z prawego paska bocznego w edytorze formularzy.

Stopka formularza

Formularze Blue mają opcjonalny komponent stopki, który jest polem tekstu sformatowanego, którego zawartość jest następnie wyświetlana poniżej przycisku przesyłania w publicznej wersji formularza.

Jest to przydatne w wielu scenariuszach: regulaminy, polityki prywatności, dodatkowe powiadomienia, a nawet dodawanie linków do Twoich stron mediów społecznościowych lub informacji kontaktowych.

Stopka formularza: Przydatny opcjonalny obszar do dodawania ważnych informacji

Branding Blue

Domyślnie formularze mają logo Blue u dołu. Możesz wybrać ukrycie logo Blue z prawego dolnego rogu:

Włącz/wyłącz branding Blue z prawego paska bocznego

Udostępnianie formularzy

Po utworzeniu formularza będziesz chciał udostępnić go innym, aby mogli składać zgłoszenia. Blue oferuje wiele opcji udostępniania formularza.

Link i kod QR

Możesz skopiować i wysłać link przez email, udostępnić go w mediach społecznościowych lub utworzyć link do niego ze swojej strony internetowej.

Możesz również pobrać kod QR linku. Na przykład, widzieliśmy klientów drukujących kody QR i naklejających je na sprzęt, aby ich klienci mogli łatwo poprosić o wsparcie, po prostu skanując kod QR telefonem i składając zgłoszenie przez formularz.

Skopiuj link lub pobierz kod QR

Osadzanie na stronie internetowej

Osadzanie formularza Blue na Twojej stronie internetowej jest proste. Dla każdego formularza generujemy specyficzny kod osadzania, który możesz po prostu skopiować i wkleić. Ten kod używa iframe, typu elementu HTML, do płynnego zintegrowania formularza z Twoją stroną internetową. Iframe pozwala na osadzenie oddzielnego dokumentu HTML, takiego jak formularz, w Twojej witrynie.

Możesz wysłać ten kod osadzania bezpośrednio do swoich deweloperów strony internetowej, którzy mogą następnie umieścić go na dowolnej wybranej stronie. Chociaż zapewniamy opcje ustawienia szerokości i wysokości iframe, mogą one zostać pozostawione w ustawieniach domyślnych. Twoi deweloperzy mają elastyczność dostosowania tych wymiarów do projektu i układu Twojej strony internetowej.

Skopiuj ten kod i wyślij go swoim deweloperom, aby osadzić formularz Blue na Twojej stronie internetowej

Kopiowanie formularzy

Gdy kopiujesz formularz do innego projektu, ważne jest, aby pamiętać, że chociaż struktura i ustawienia formularza są replikowane, żadne pola niestandardowe w formularzu nie są bezpośrednio kopiowane. Jednak Blue oferuje inteligentny system rozpoznawania, aby rozwiązać ten problem.

Jeśli projekt, do którego kopiujesz formularz, ma pola niestandardowe, które pasują do typu i nazwy tych z oryginalnego projektu, nasze systemy automatycznie zidentyfikują i zintegrują te pola w skopiowanym formularzu. Oznacza to, że formularz będzie nadal działał zgodnie z oczekiwaniami w nowym projekcie, pod warunkiem, że niezbędne pola niestandardowe są na miejscu.

Formularze i automatyzacje

Formularze są w pełni kompatybilne z automatyzacjami. Aby wyzwolić automatyzację, gdy użytkownik prześle formularz, wybierz wyzwolenie automatyzacji przy tworzeniu nowego rekordu.

Emaile potwierdzające

Jeśli chcesz wysłać email potwierdzający lub z podziękowaniem, gdy użytkownik prześle formularz, możesz utworzyć automatyzację emailową. Po prostu upewnij się, że Twój formularz zawiera niestandardowe pole email, które możesz następnie użyć do wysłania emaila z powrotem do osoby, która przesłała formularz.